xsnn — Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024

Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsnn. Việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi các điều khoản này.

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập trang web xsnn.bet hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng xsnn, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như mọi chính sách liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. xsnn bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi.

2. Điều kiện độ tuổi — 18+

Nền tảng xsnn chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Người dưới độ tuổi tối thiểu bị nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên xsnn, bao gồm đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền.

xsnn áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy bỏ. xsnn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng khai báo sai tuổi.

Ngoài ra, người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực tài phán nơi họ sinh sống. xsnn không cung cấp tư vấn pháp lý về vấn đề này.

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của xsnn, bạn phải đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. xsnn khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự đồng ý của bạn — đều thuộc trách nhiệm của người dùng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của xsnn qua email: [email protected]. xsnn sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

4. Giao dịch thanh toán và tiền tệ (VND)

Tất cả giao dịch trên nền tảng xsnn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được xsnn chấp nhận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Danh sách phương thức thanh toán cụ thể được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán đã được xác minh và trùng với thông tin tài khoản đã đăng ký. xsnn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức thanh toán và có thể khác nhau.

xsnn không chịu trách nhiệm về các khoản phí ngân hàng, phí chuyển đổi hoặc bất kỳ khoản khấu trừ nào do bên thứ ba áp dụng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ các nghĩa vụ thuế liên quan đến hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng

Khi sử dụng nền tảng xsnn, người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

  • Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
  • Sử dụng nền tảng vào các mục đích bất hợp pháp, bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động tội phạm nào khác.
  • Cố ý can thiệp vào hoạt động của hệ thống, bao gồm tấn công mạng, cài phần mềm độc hại hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm mục đích thao túng kết quả cá cược hoặc hệ thống xử lý giao dịch.
  • Chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba.
  • Lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc điều kiện thưởng theo cách vi phạm tinh thần của chương trình.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không hoàn lại số dư còn lại, tùy theo mức độ vi phạm.

6. Chính sách tài khoản — Tạm khóa và đóng tài khoản

Tạm khóa tài khoản: xsnn có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ về hoạt động gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào. xsnn sẽ thông báo cho người dùng khi có thể, trừ khi điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình điều tra.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo yêu cầu rút tiền. Một số điều kiện có thể áp dụng nếu tài khoản đang có giao dịch chờ xử lý.

Tự loại trừ: Theo chính sách chơi có trách nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7. Sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và pháp luật áp dụng

Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsnn, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, là tài sản của xsnn hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. xsnn không kiểm soát nội dung của các trang này và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp hoặc bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng các trang web đó.

Giới hạn trách nhiệm: xsnn không đảm bảo tính liên tục, chính xác hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsnn không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Thay đổi điều khoản: xsnn bảo lưu quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới.

Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình được xsnn quy định. Nếu có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem phần giải đáp tại trang FAQ.

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn biết thêm về cách xsnn vận hành, trang FAQ là điểm tra cứu nhanh nhất. Bạn cũng có thể đăng nhập để kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ trực tiếp.